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景区服务与管理（第2版）  （ 浏览：597）
作  者：曾兰君_主编
I S B N：978-7-5682-7793-8
适用对象：适用于高职层次读者。
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景区服务与管理是旅游类专业的核心课程之一，通过本课程修订版教材的学习，重在培养旅游景区服务人员和基层管理人员的相关能力，具体包括景点讲解、游客接待与商业服务、景区游览线路设计、景区市场营销、景区人力资源管理、景区环境管理、景区安全管理等能力。本教材采用以行动为导向、工作过程系统化课程开发方法进行设计，依据景区基本工作过程为载体，分为3部分11个学习情境51个教学任务。本书适合作为高等学校相关专业的教材使用。
国际标准书号（ISBN）：978-7-5682-7793-8
主 题 名：景区服务与管理（第2版） 开  本：16开
副 题 名： 教材规划类别： 装订方式：平装
作  者：曾兰君_主编 最新印次日期： 定  价：79.00
责任编辑：赵磊  策划编辑：徐春英 中图法分类号：F590.654 全文字数：380.00千字
读者对象：适用于高职层次读者。
图书简介：

景区服务与管理是旅游类专业的核心课程之一，通过本课程修订版教材的学习，重在培养旅游景区服务人员和基层管理人员的相关能力，具体包括景点讲解、游客接待与商业服务、景区游览线路设计、景区市场营销、景区人力资源管理、景区环境管理、景区安全管理等能力。本教材采用以行动为导向、工作过程系统化课程开发方法进行设计，依据景区基本工作过程为载体，分为3部分11个学习情境51个教学任务。本书适合作为高等学校相关专业的教材使用。
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曾兰君，女，硕士，就任于广州番禹职院，教学专长为旅游资源与生态旅游方向，承担中国旅游地理、旅游景区管理、社交礼仪、旅游资源学等课程的教学工作，在公开杂志上发表论文十余篇，承担技术和合作项目7项。

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